世界十大涂料品牌公司簡(jiǎn)介：

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德國瑪麗化工實(shí)業(yè)有限公司擁有國內(nèi)最先進(jìn)的制漆工藝，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定成熟，曾先后榮獲世界名牌商標(biāo)，世界油漆十大品牌，國家建材下鄉(xiāng)首批試點(diǎn)單位，雙十環(huán)認(rèn)證企業(yè)，質(zhì)量五百強(qiáng)企業(yè)，廣東民營企業(yè)十強(qiáng)，《省級(jí)先進(jìn)企業(yè)》、《ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證》、《廣東省建筑材料放射 衛(wèi)生合格證》、《世界建設(shè)部推薦*》、《世界環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證》、《世界無毒害（綠色）裝飾材料*》、《世界質(zhì)量萬里行質(zhì)量信得過產(chǎn)品》等殊榮。瑪麗化工集團(tuán)馳名商標(biāo)品牌旨在打造世界最具投資潛力的油漆涂料品牌和最具競(jìng)爭(zhēng)力的油漆涂料品牌，堅(jiān)持走民族自主創(chuàng)新品牌的路線。
位于“世界油漆涂料之鄉(xiāng)”德國瑪麗化工有限公司創(chuàng)辦于2008年,并于2009年被國家認(rèn)定為世界馳名商標(biāo)，率先獲得水性漆和油性漆的雙十環(huán)認(rèn)證企業(yè)之一，并逐漸成長為世界十大品牌油漆涂料之一。瑪麗公司創(chuàng)立之初，就擁有雄厚的財(cái)力和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，并將科技創(chuàng)新和節(jié)能減排、健康環(huán)保的經(jīng)營宗旨貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)措施之中。
在硬件方面，公司擁有花園式的現(xiàn)代化廠房、購買了當(dāng)時(shí)同行業(yè)最先進(jìn)最環(huán)保的生產(chǎn)設(shè)備——英國機(jī)械工業(yè)部最新研制的全套生產(chǎn)設(shè)備和最完善的高科技檢測(cè)設(shè)備——?dú)W洲共同體最新研制的全能檢測(cè)設(shè)備。經(jīng)過多年的風(fēng)雨磨煉，公司已發(fā)展成為一家集科研、生產(chǎn)、營銷于一體的大型高科技企業(yè)；擁有一大批來自四大洋五大洲的涂料行業(yè)的技術(shù)和管理精英，分管著科研開發(fā)部，生產(chǎn)技術(shù)部，質(zhì)檢部，企業(yè)形象推廣部，市場(chǎng)策劃咨詢部，營銷部和售后服務(wù)部等部門。公司研發(fā)生產(chǎn)的品牌油漆涂料包括：氟碳漆、地坪漆、環(huán)保建筑涂料（內(nèi)外墻，藝術(shù)浮雕漆，真石漆），無苯芳香木器漆（三組份、雙組份裝修漆，耐磨地板漆，時(shí)尚家俱漆）萬能膠，特種跑道漆，金屬裂紋漆，汽車手噴漆及陰極電泳漆等，均以其環(huán)保健康，高性能和超強(qiáng)的質(zhì)量穩(wěn)定性而贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，先后獲得《省級(jí)先進(jìn)企業(yè)》、《ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證》、《廣東省建筑材料放射 衛(wèi)生合格證》、《世界建設(shè)部推薦*》、《世界環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證》、《世界無毒害（綠色）裝飾材料*》、《世界質(zhì)量萬里行質(zhì)量信得過產(chǎn)品》等殊榮。最近又以一次性首批通過了國家3C強(qiáng)制性認(rèn)證，用本公司的建筑涂料裝飾的多棟大廈更是榮獲世界建筑行業(yè)的最高獎(jiǎng)——魯班獎(jiǎng)。真正意義上達(dá)到了世界馳名商標(biāo)的水準(zhǔn)!
瑪麗涂料，服務(wù)全國，真正實(shí)惠，真正環(huán)保。誠招全國代理加盟，油漆代理，油漆加盟，作為世界專業(yè)涂料經(jīng)銷商或用戶的您來說，瑪麗涂料對(duì)您來說是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，比起眾多的國內(nèi)外油漆涂料品牌,瑪麗涂料同樣具有很高的知名度。并且擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和一流的售后服務(wù)。請(qǐng)?jiān)试S我詳細(xì)的為您介紹瑪麗化工:這是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，我們開發(fā)并擁有許多全國各地的渠道代理，可以給您一個(gè)更優(yōu)惠的價(jià)格，更好的銷售服務(wù)。誠實(shí)守信的瑪麗人將致力于為消費(fèi)者打造“健康生活色”。

世界十大涂料品牌瑪麗油漆涂料公司貼心服務(wù)

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一. 服務(wù)宗旨： 感受陽光親情，分享健康快樂。

二. 服務(wù)口號(hào)：瑪麗是我家,客戶是親人，讓我家的親人獲得我溫馨的服務(wù)。

1. 推進(jìn)親情化服務(wù)
（1）保證客戶的利益: 從顧客的利益著想去引導(dǎo)需求
（2）保證親人的利益: 為顧客的利益著想創(chuàng)造需求

2.體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一個(gè)公司要想獲取自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要有自己的服務(wù)個(gè)性。當(dāng)可戶感到企業(yè)的存在就是為他們服務(wù)，滿足他們的特殊要求時(shí)，企業(yè)就獲得了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)就是服務(wù)個(gè)性。

3. 客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，是共同受益的合伙人。

三.服務(wù)準(zhǔn)則：客戶100%的滿意 

我們瑪麗化工是一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)外墻漆、木器漆、乳膠漆的生產(chǎn)商。提供的產(chǎn)品也是一種服務(wù)。我們的服務(wù)對(duì)象一般只針對(duì)那些購買和使用瑪麗系列產(chǎn)品的用戶。服務(wù)是與購買行為結(jié)合在一起的，服務(wù)始終圍繞銷售行為展開，完備的客戶服務(wù)體系包括：售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)實(shí)施和銜接；對(duì)可能分布在本地、異地、多地區(qū)的客戶的服務(wù)請(qǐng)求的及時(shí)響應(yīng)；企業(yè)內(nèi)服務(wù)規(guī)范及文檔的建立；服務(wù)過程記錄；服務(wù)監(jiān)督與投訴系統(tǒng)；服務(wù)的改進(jìn)提高機(jī)制，等等。
瑪麗把服務(wù)作為一項(xiàng)商品推出提供給用戶，在產(chǎn)品化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中努力建立瑪麗服務(wù)的良好品牌形象。

四. 服務(wù)機(jī)制

1.設(shè)立營運(yùn)中心，下設(shè)客戶服務(wù)部,技術(shù)支持部。
客戶服務(wù)部：現(xiàn)有代理客戶類客服專員；品牌跟蹤類客服專員；品牌推廣類客服專員;

技術(shù)支持部：產(chǎn)品技術(shù)支持;施工技術(shù)支持。

2.直接客戶支持（6*8小時(shí)）：為客戶提供每周6天（從星期一到星期六），每天8小時(shí)電話、傳真、E-mail的服務(wù)支持,100%用心.

3.熱線在線支持（7*24小時(shí)）：每周7天、每天24小時(shí)的電話支持，隨時(shí)為客戶提供服務(wù)。

4.服務(wù)投訴支持（7*24小時(shí)）：
　　
每周7天、每天24小時(shí)的服務(wù)投訴支持，接收客戶反饋信息（包括咨詢、投訴），轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理，部門的處理結(jié)果由客戶認(rèn)可后通報(bào)營運(yùn)中心主管，營運(yùn)中心主管和客戶再一次交流后，確定此次售后服務(wù)是否結(jié)束。100%滿意，100%省心。