山東希望國際旅行社，成立于1999年，是一家積淀了27年發(fā)展歷史，在濰坊文旅市場上專業(yè)提供“旅游出行、休閑度假、健康療養(yǎng)、教育研學(xué)、會務(wù)會展、商旅管家”等綜合性服務(wù)的龍頭企業(yè)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力行業(yè)居行業(yè)前列。
二十七年的發(fā)展，公司具備了集團(tuán)化綜合服務(wù)運營能力。服務(wù)領(lǐng)域以國內(nèi)國際旅游業(yè)為主，配套發(fā)展客運、教育、百貨、商貿(mào)等，滿足文旅市場和客戶的多元消費需求，成為了為濰坊文旅產(chǎn)業(yè)中綜合實力突出、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良的大型旅游企業(yè)。
二十七年的發(fā)展，公司打造了專業(yè)化服務(wù)運營團(tuán)隊。產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊、銷售服務(wù)團(tuán)隊、導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊、保障支持團(tuán)隊、健康療養(yǎng)團(tuán)隊“五隊一體”，為客戶提供全方位、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。產(chǎn)品服務(wù)涵蓋自主研發(fā)產(chǎn)品、私享定制產(chǎn)品，讓客戶隨心選；銷售服務(wù)貫穿售前、售中、售后全流程服務(wù)，讓客戶放心買；導(dǎo)游服務(wù)秉承貼心、細(xì)心、愛心“三心”服務(wù)理念，讓客戶快樂行；保障服務(wù)全面、周到、細(xì)致，讓客戶輕松走；康養(yǎng)服務(wù)專業(yè)、溫馨、舒適，讓客人“樂無憂”。
二十七年的發(fā)展，公司具備了強大的項目承接運作能力。在國內(nèi)國際市場上建立起了旅游機構(gòu)、酒店、景區(qū)、鐵路、民航等穩(wěn)固的合作關(guān)系，構(gòu)筑成輻射國內(nèi)國際的無縫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造了濰坊市文旅產(chǎn)業(yè)中”六個之首”——首家承包火車專列、首家承包外國出境接待陪同翻譯工作、濰坊首家擁有大型旅游客運有限公司的旅行社、首家承包大型郵輪、首家美國簽證率達(dá)到98%、首家法國大型旅游客機承包商指定合作旅行社。
二十七年的發(fā)展，公司打造了一流的服務(wù)品牌。始終秉承“以客為尊”的服務(wù)理念，為客戶提供“旅、康、養(yǎng)”一體化綜合服務(wù)，讓客戶體驗“快樂旅行、健康生活、養(yǎng)護(hù)生命”的和諧人生，為100多萬人次提供了消費服務(wù)，得到了社會和客戶的認(rèn)可與信賴，公司被評為了國家4A級旅行社，山東省旅行社協(xié)會秘書長單位、濰坊市旅行社協(xié)會會長單位、山東省優(yōu)秀旅行社、山東省品牌先鋒旅行社、山東省服務(wù)先鋒旅行社......
風(fēng)物長宜放眼量，二十七年彈指一揮間，希望國旅永遠(yuǎn)緊跟時代步伐，承擔(dān)社會責(zé)任，傾聽客戶心聲，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓“旅、康、養(yǎng)”成為人們的一種生活方式，讓希望國旅成為人們“旅、康、養(yǎng)”首選的服務(wù)品牌，讓我們的生活永遠(yuǎn)充滿希望之光......